Ellen van Aarst 3 maanden geleden

Erg druk in de winkel gezien de meivakantie. Zeer veel publiek en veel jonge medewerkers, die vakken aan het vullen waren. Winkel is ondanks drukte overzichtelijk en goed aangevuld qua assortiment.

MrBoznian 7 maanden geleden

Fijne winkel, enig punt van kritiek, te weinig kassa's open met drukke dsgen

mel 1 9 maanden geleden

Zeer klantvriendelijk en de manager is een hele aardige mevrouw ! Alles is netjes in de winkel en gesorteerd :)

Menno 2 jaar geleden

Het personeel heeft echt een cursus communicatie en klantvriendelijkheid nodig: bij het afrekenen bij de zelfscankassa op 10 mei 2024 15:30u moest ik erg lang wachten vanwege een steekproef en omdat een medewerker met andere klanten bezig was en wegliep (en waarschijnlijk iets te vragen). Toen ik klaagde over de lange wachttijd kreeg ik eerst van een vakkenvuller geen respons en een grote mond en attitude van een andere medewerker. De leidinggevenden verschenen opeens bij het hekje en gaven mij ook een grote mond toen ik de suggestie deed dat bij lang wachten je misschien beter de steekproef "vrij kunt geven" zoals bv bij supermarkten. Beter hadden de medewerkers excuses aan kunnen bieden dat ik lang had moeten wachten ipv opgefokt te reageren en mij een slechte ervaring te geven. Ik ga niet meer naar deze Action met zulke groffe medewerkers die niks snappen van klantgerichtheid.

N C een jaar geleden

Er werkt een grote blonde dame in dit filiaal (Akerpoort) en die is mij mij toch een partij onbeschoft. Je hoeft haar ook niks te vragen, want zij kijkt je niet eens aan, blijft ook niet staan als je haar iets vraagt, kijkt altijd boos en glimlacht NOOIT! Ik loop liever heel de winkel door op zoek naar wie dan ook van de Action, dan dat ik haar aanspreek!