Ri Vd B 2 maanden geleden

Mijn verblijf in dit hotel was van begin tot eind een enorme frustratie. De service is ver te zoeken en het comfort is simpelweg ondermaats.Het begon al bij het inchecken. Nadat de administratie was afgehandeld, liep de dame achter de balie direct weg om uitgebreid met haar collega te gaan staan kletsen. Ik werd compleet genegeerd en mocht zelf gaan uitzoeken waar mijn kamer lag.De logica omtrent de bar is al net zo bizar. Ik wilde bij de incheckbalie een drankje bestellen, maar dat kon niet. Ik moest omlopen naar de andere kant van de bar om daar te bestellen bij exact dezelfde dame. Toen ik de drankjes eenmaal in mijn handen had, moest ik met volle handen weer helemaal teruglopen naar de incheckbalie om daar af te rekenen. Klantvriendelijkheid? Nul.De kamer zelf was een drama:Het bed: Het matras was zo extreem zacht dat het leek alsof je direct op de harde grond lag. Totaal geen ondersteuning.Geluidsoverlast: Het raam sloot niet goed, waardoor ik de hele avond en nacht in het lawaai van treinen, trams en metro’s heb gezeten.De badkamer: Het duurde maar liefst 13 minuten voordat de douche eindelijk warm water gaf. De toiletruimte is bovendien zo krap dat je er niet eens fatsoenlijk op kunt zitten.De spiegel: Wie dit heeft ontworpen mag zich schamen. Er hangt een spiegel van 20 cm breed en 2 meter hoog, die vastgezet is op een koof die haaks op de muur staat. Je kunt er dus onmogelijk recht voor gaan staan om jezelf te zien.De TV: Deze is in een ombouw geplaatst waardoor het geluid volledig wordt gedempt. Er was nauwelijks iets te horen.Als klap op de vuurpijl het ontbijt: erg karig. Toen ik om 09:00 uur wilde ontbijten, was het brood op. De reden? "Het moest nog ontdooid worden, we hebben te weinig uit de vriezer gehaald." Ook de worstjes waren op omdat er maar één oven is. Er werd mij verteld dat ze pas nieuwe mochten maken als alles écht helemaal op was. Of ik maar even 25 minuten wilde wachten als ik worstjes wilde.Dit hotel schiet op alle fronten tekort. Onprofessioneel personeel, een slecht onderhouden kamer en een waardeloos ontbijtmanagement. Bespaar uzelf de ergernis en boek ergens anders.

Denise Bekendam een maand geleden

1 nachtje geweest in het Bastion hotel omdat wij naar de Toppers gingen. De kamer was vies lag overal stof en nog afval van eetstokjes? Van de vorige mensen hoogstwaarschijnlijk. De badkamer zaten allemaal vlekken en was vies. Het ontbijt.. tsja jullie kunnen de drukte niet aan, er was letterlijk bijna niks. Gelukkig zagen de dames dat het helemaal fout liep en bleven vriendelijk en correct maar het is niet tof als je niet normaal kan ontbijten. Wat ik wel fijn vond is dat ieder personeelslid Nederlands probeert te praten. Al met al een prima nacht, maar beter inspelen op de drukte en de kamers een stuk beter schoonmaken.

sandra merken een maand geleden

Kamer niet heel proper, badkamer is mrt donkere tegel zodat je vuil niet goed ziet liggen maar als je dichterbij met licht keek zag je genoeg. Zilvervisjes aanwezig id kamer. Parking is niet te doen. Heel klein en te weinig plaats voor het aantal kamers. Bieden ook geen hulp bij het zoeken of voorstellen van andere parking. Auto's stonden op elkaar gepropt en kriskras op de parking. Bedden best in orde om te slapen. Voor 1 nacht slapen na een concert is het te doen maar zeker niet lager.

Kristel Smet een maand geleden

Top verblijf, zeker voor herhaling vatbaar! Mijn verblijf bij Bastion Hotels (reservering B28-046527) is zeer goed bevallen. De kamer was heerlijk comfortabel, netjes schoongemaakt en voorzien van alle gemakken voor een goede nachtrust. Wat er voor mij écht uitsprong: Vriendelijk personeel: Ik werd warm verwelkomd bij de receptie en de service was de hele tijd erg gastvrij. Heerlijk ontbijt: Het ontbijtbuffet was uitgebreid, vers en bood meer dan genoeg keuze. Goede bereikbaarheid: Het hotel is makkelijk aan te rijden en heeft fijne parkeergelegenheid.

Kevin Eetezonne 2 maanden geleden

Wij verbleven hier voor 4 nachten terwijl we Amsterdam bezochten en ook mede omdat 1 van ons een concert in de Ziggo Dome bezocht. Het hotel ligt in een ietwat ‘buitenbuurt’ op ruim een uurtje wandelen van het centrum met al de winkels etc.. Bij binnenkomst ziet het hotel er proper maar ietwat gedateerd uit. Airco is er niet echt in de lobby/restaurant/bar. Er stond een aircounit maar die koelde de zaal niet genoeg waardoor het er wel warm kan worden, wij waren hier dan ook tijdens een week waarin het dagelijks 25+ graden werd.. Zowel de gangen als de kamers zelf ogen op het eerste zicht proper en verzorgd tot men in detail gaat kijken. Overal is er veel slijtage en aan vernieuwing toe. Ook waren sommige hoeken in de kamer echt niet proper, en dit was niet van 1 week.. Het is een goedkopere optie in Amsterdam en dat is ook te zien aan het hotel en aan de gasten, mensen van alle slag en veel concertgangers. Elke avond zaten er ook vaak figuren buiten bier te drinken (al moet ik zeggen dat zij wel GEEN overlast veroorzaakten). Alles was ok, doch zal ik de volgende keer in Amsterdam toch iets wat meer betalen voor een iets meer luxueuzer en hopelijk properder hotel. Er was een ‘fitness’ maar deze was erg teleurstellend. De roeimachine ging stroef, loopband was ok maar verouderd. Er waren slechts in totaal een stuk of 5 dumbells aanwezig. Het was ook erg warm in de ruimte. Pluspunten wel voor de gratis afgesloten privéparking van het hotel, waar er zowel ondergronds als bovengronds verl plaats is. Het dichtste treinstation is Amsterdam Amstel en ligt op ongeveer een halfuurtje wandelen, van waaruit je de trein kunt nemen naar Amsterdam Centraal maar ook naar Utrecht, waar wij ook een dag hebben gespendeerd. Het Metrostation ligt op ongeveer een 20 Minuten van het hotel van waaruit je ook naar het centrum en terug kan reizen. Een dikke pluim wel voor het personeel ! Zij waren bijna allemaal enorm vriendelijk en gedienstig en groetten ons ook telkens we binnenkwamen. Jammer dat sommigen enkel Engels spraken, wat echter verstaanbaar is in een internationale omgeving als Amsterdam.. Kortom, ideaal voor een korte en budgetvriendelijke vakantie in Amsterdam zonder al te veel luxe en extratjes. Of voor een overnachting ivm een concert in de ArenA/Ziggo Dome