Wiet Janssen 6 maanden geleden

Van mijn Nissan Qashqai , nieuw gekocht in 2025, ben ik in 5 jaar tijd toe aan de 3e accu! Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop dit probleem is afgehandeld door zowel de dealer (Bochane Arnhem) als Nissan Nederland. Zowel de originele accu als de onder garantie geplaatste vervangende accu waren beiden al na circa 2,5 jaar defect, terwijl de auto altijd dealer-onderhouden is en weinig (36.500) kilometers heeft gereden. Zowel de dealer als Nissan Nederland stellen dat de oorzaak ligt in het feit dat er “te weinig” met de auto wordt gereden en weigeren hier enige verantwoordelijkheid voor te nemen. Uiteindelijk heb ik zelf een nieuwe accu gekocht en geplaatst voor €146,= terwijl mij bij de dealer €330,= hiervoor werd gerekend. Dit acht ik onacceptabel en niet in lijn met de service en kwaliteit die men van het merk Nissan mag verwachten! Uw reactie vind ik volstrekt onacceptabel, om de volgende reden: U stelt dat weinig kilometers de oorzaak was. Echter de auto is voornamelijk gebruikt voor lange (vakantie) ritten. Dit zorgt juist voor een volledige laadcyclus. Een defect na ca 2,5 jaar wijst naar mijn idee eerder op een technisch manco zoals een lekstroom, een niet optimaal werkende dynamo of een probleem in de elektronica. Tenslotte het prijsverschil van €184,- (het verschil tussen mijn aankoop van €146,- en de offerte voor vervangen door Bochane Arnhem van €330,-) is voor een standaard handeling van 5 tot 10 minuten disproportioneel.

jan veenhoven 3 maanden geleden

Onze Nissan note hier niet gekocht maar wel in onderhoud. Tot nu toe erg tevreden, vanmorgen tussendoor geholpen bij vloeistoffen controle en banden controle, geen rekening maar service, hoe mooi is.dat.

Bernd Ahnefeld 6 maanden geleden

Onderhoud en APK zijn keurig netjes uitgevoerd binnen 1 dag met offerte vooraf over te verwachte kosten. Ook werd een leenauto tegen gereduceerde prijs voor die dag ter beschikking gesteld.

Altaaf Bechan 4 maanden geleden

Nette zaak, geen opdringerige verkopers. Autos die er staan zijn netjes en goed onderhouden. Goed geholpen door medewerkers en heb alle informatie ontvangen die ik nodig had.

Marc Eerden 4 maanden geleden

Prima uitleg gehad over de uitgevoerde werkzaamheden .Goede service, huurauto gehad en die hoef je niet af te tanken als maar 60 km hebt gereden