Alka Pritamani 2 jaar geleden

Uitstekende ervaring met onze hypotheekadviseur Marcel en zijn assistente Mariska! Vanaf het allereerste gesprek voelden we ons begrepen en ondersteund. De adviseur nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden en gaf heldere, deskundige adviezen die perfect aansloten bij onze financiële situatie en toekomstplannen. Niet alleen was onze hypotheekadviseur uitstekend, maar ook zijn assistente Mariska verdient een speciale vermelding. Haar buitengewone toewijding en snelle reacties op al onze vragen hebben het hele proces nog aangenamer gemaakt. Mariska dacht actief met ons mee en leverde uitstekende ondersteuning, waardoor we ons altijd in goede handen voelden. Dankzij hun professionele begeleiding verliep het hele proces soepel en stressvrij. We zijn erg dankbaar voor hun toewijding en zouden hen zonder aarzeling aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare hypotheekadviseur!

Marit van Tienen 2 jaar geleden

Hele slechte ervaring met hypotheekvisie vestiging vijzelstraat. Helaas destijds bij het afsluiten van een hypotheek ook verzekeringen via hypotheekvisie laten lopen en toen ik in 2021 aangaf graag rechtstreeks te willen schakelen met de verzekeraar dus niet via hypotheekvisie omdat de communicatie zachtgezegd te wensen over liet kreeg ik als enige reactie terug dat dit alleen kon als ik een nieuwe intermediair had. Vervolgens werd er niets gedaan met mailtjes met verzoek tot aanpassing vanwege verandering in de gezinssituatie. Helaas gescheiden en dan ook nog zo slecht geholpen worden is extra hard. Dankzij de nalatigheid heb ik onnodig ca €2000 aan polissen betaald die niet klopten/ niet werden aangepast door hypotheekvisie. Schandelijk slechte dienstverlening en klachtenprocedure is een lachertje. Voel mij totaal niet serieus genomen door HVV.

Fleur de Waal 2 jaar geleden

Helaas toch even mijn ervaring delen. Na een eerste hypotheek geregeld te hebben in 2020 waar ik super tevreden over was, hier dit jaar weer terug gekomen voor een 2e hypotheek. Een enorm slechte ervaring en spijt als haren op mijn hoofd. Het advies van Peter ter Harmsel was ronduit slecht. Niet kijkend naar mijn financiële situatie, chaotisch, rekende met verkeerde cijfers en advies gegeven over zaken wat tijdstechnisch niet haalbaar is. Hierdoor zelf nog tig keer over achterna moeten bellen wat enorm stressvol was terwijl je ontzorgd wilt worden. Uiteindelijk is het proces verder afgehandeld door Mariska wat een klein lichtpuntje was, maar het leed was al geschied. Gezien het hoge bedrag wat je hier betaalt voor een service die niet goed geleverd wordt, en vervolgens alleen een sorry te horen krijgt, kom ik hier zeker niet meer terug. Raad deze toko niet aan als je goed advies wilt.

Ruben van Duuren 3 jaar geleden

Helaas geen fijne ervaring. Eerste gesprek in januari was erg fijn met Maurice, helaas door omstandigheden is hij opgevolgd door Peter. Gesprekken kwamen erg chaotisch over. Onpersoonlijk, cijfers die niet klopten en onjuist advies. Uiteindelijk overgestapt naar een andere hypotheekadviseur, hier krijg je alleen maar stress. Mariska was daarentegen wel fijn in het contact, voor ons kwam dat te laat.

Bas Steeman 2 jaar geleden

We zijn supergoed geholpen door Peter en Mariska met onze hypotheek. Ze hebben alles in goede banen geleid zodat wij er zo min mogelijk zorgen over hadden. Het is dat we geen tweede hypotheek nodig hebben, maar anders zou ik er zo weer eentje halen bij Hypotheekvisie.