S. Miles 6 maanden geleden

Hej, Hygiëne left the chat , aub kijk hier all rommel . Ik denk meer dan een paar uurtje vies blijven liggen. Winkel , goed en eco design, zuinig oplossingen Iets voor iedereen Gratis parkeren is plusje Die drankjes is waardeloos, troep dit ! kip hot dog en andere hot dog zijn okay Lycka Till ✊🏻

Johan Brouwer 2 maanden geleden

Mijn recente ervaring bij IKEA Utrecht was helaas niet bepaald positief. We hadden online een flinke bestelling geplaatst en ik was speciaal met bus en aanhanger gekomen om alles op te halen. Bij aankomst bleek het al lastig om de bus met aanhanger fatsoenlijk te parkeren. Uiteindelijk heb ik deze langs de weg moeten zetten en moest ik over betonblokken heen lopen om bij de ingang te komen. Niet ideaal wanneer je een grote bestelling komt ophalen. Eenmaal bij het afhaalpunt drukten we op de bel. Na ongeveer tien minuten wachten kwam er iemand die aangaf zo bij ons te zijn. Uiteindelijk duurde het opnieuw enkele minuten voordat we geholpen werden. De ontvangst voelde niet erg vriendelijk en het was inmiddels bijna sluitingstijd. De medewerker kwam uiteindelijk met een zwaar beladen kar vol kasten en dozen aan. Hij zei dat hij even mee zou lopen. De bestelling werd in de lift gezet, waarna we beneden aankwamen. Daar werden de spullen uit de lift gereden en kregen we te horen waar we de pallets konden achterlaten. Verdere hulp bij het laden van de zware bestelling in bus en aanhanger was er niet. Vervolgens vertrok de medewerker weer naar boven. Natuurlijk begrijp ik dat medewerkers druk kunnen zijn en dat niet alles altijd perfect verloopt. Maar bij een grote afhaalbestelling had ik iets meer service, behulpzaamheid en klantvriendelijkheid verwacht. Voor ons voelde het alsof we er na het afrekenen grotendeels alleen voor stonden. Jammer, want juist de service maakt vaak het verschil.

tuinhuis16 ekdom een maand geleden

.mooie meubels maar het restaurant eten was zeer matig!

Mark Verweij 3 maanden geleden

Ruime parkeergelegenheid. Zeer ruim assortiment wat betreft woning inrichting. Niet te duur. Redelijke kwaliteit. Ik werd uiterst vriendelijk geholpen bij uitzoeken geschikt matras. Het restaurant is wel echt slecht - zeker bij het warme eten. Ik ging voor Zweedse 🇸🇪 gehaktballetjes met frites en cranberry compote. Tot mijn verbazing is die evergreen van het menu geschrapt. Onbegrijpelijk , zoiets als MacDonald 's die de Big Mac schrapt. 😬 Toen maar een sate ( 1 stokje) en frites besteld. Sate was lauw en smakeloos. De frites evenzo. Zonde van mijn 8€. Ze kunnen restaurant beter sluiten en veranderen in coffee bar. Alleen wat warme dranken en koek / appelgebak. Hotdog bij uitgang ook niet te hachelen. Kip 🐔 hotdog smaakt naar karton. Jammer.

Anna 3 maanden geleden

Een kapot bezorgde kraan werd zonder uitleg niet omgeruild door de medewerker bij de balie van deze winkel. We hebben terplekke een nieuwe moeten kopen en op advies van de medewerker contact opgenomen met de klantenservice. Nu al drie weken in chat- en mailgesprek met die klantenservice (ivm gehoorproblemen, is bellen moeilijk) die elke keer wat anders beweren. Zo stellen ze een datum voor om hem op te halen en als ik akkoord ga, zeggen ze dat ze hem überhaupt niet kunnen ophalen. Het heeft ons nu veel tijd en geld gekost en we worden totaal niet geholpen.