Ivar Davids een maand geleden

Veel dank aan Perry van Fietsvoordelshop! Vanochtend brak mijn ketting en kon ik niet verder. En hoewel ik geen vaste klant ben stonden Perry en zijn collega's toch klaar om mij te helpen. De ketting werd gelijk gerepareerd - ik kreeg zelfs een flesje water aangeboden - en ik kon mij weg weer vervolgen. Zo kan het dus gelukkig nog steeds, veel dank aan Perry en collega's

Akbar Abawi 3 maanden geleden

Vandaag langs geweest en enorm goed geholpen door verkoop adviseur Alfred. Heeft met veel geduld en expertise de tijd genomen om ons te helpen in de beste keuze voor onze situatie. Wat een topper die man, komen graag weer langs en kunnen niet wachten op de bakfiets!

Bert de koning een jaar geleden

De fietsen hadden ze zo aan ons verkocht.... Dan Brand die hut in de meern af..... nu moeten we maar zien hoe we onze fiets op de Bilstraat krijgen... klantenservice is van het nivo zoek het uit en krijg de het heen en weer.. eigenlijk moet het min 5 sterren zijn..

Dana 4 maanden geleden

Uitzonderlijk goed geholpen door Alfred - heel blij met mijn nieuwe fiets en met de fijne service!

Harrie van den Bergh 10 maanden geleden

Gisteren naar dit Utrechtse filiaal van de Fietsvoordeelshop geweest, voor een zadelpen met vering voor de e-bike die we drie weken eerder voor mijn vrouw aangeschaft hadden. Het was de derde keer dat we deze zaak bezochten en weer viel ons de aangename sfeer, waarin je als klant ontvangen en behandeld wordt, op. Direct werd de zadelpen met vering gemonteerd, kregen we nog eens extra info over het instellen van de combinatie e-bike en mobieltje en kregen we volop de gelegenheid nog wat vragen te stellen. Je voelt dat de sfeer tussen de mensen die er werken prettig is en dit vertaald zich naar een klantbenadering die er toe leidt dat je met plezier terug naar deze zaak gaat.