Jeroen 2 maanden geleden

Geen leuke Gamma. Heb een Gamma pas op de Gamma app. Wilde het punten saldo gebruiken voor een deel van de betaling. App geeft aan 375 punten (klopt ook, recent honderden euro's aan gereedschap gekocht bij een andere Gamma). Krijg reactie dat op de kassa staat dat ik geen punten heb. Laat de app zien maar geen enkele interesse om mee te kijken hoe dat kan. Je wordt behandeld of je de boel wil flessen (voor 3 euro 75 cent..) Andere medewerker gevraagd die als reactie geeft dat de kaart dan niet geactiveerd zou zijn. Daarna gecheckt: onzin. Gaat niet om een groot bedrag naar je voelt je wel voor joker gezet.

Martijn van wijngaarden 2 maanden geleden

Met een klusje bezig wat ik deze zondag wilde afronden. Ik loop letterlijk 2 minuten voor 6 de zaak binnen - super irritant want iedereen wil gewoon naar huis, dat begrijp je wel - maar gewoon super goed geholpen en mijn klus kunnen afronden. Ga zo door toppers;

Sima Pols 3 maanden geleden

Vandaag eindelijk weer eens geholpen en te woord gestaan door een zeer aardige en klantvriendelijke en servicegerichte en correcte jongeman. Een verademing na al die gasten die geen omgangsvormen kennen en geen tijd hebben om klanten op een normale manier te woord te staan, het te druk hebben met elkaar. Mijn complimenten voor deze jongeman!! Hoop hem vaker te zien.

jerry veen 5 maanden geleden

Dit was altijd echt een leuke winkel met fijn personeel. De laatste paar keer dat ik er was is mijn positieve gevoel voor dit filiaal compleet tot nul gebracht. Wat een slechte service en gebrek aan interesse voor de klant. Bij de kassa staan ze met z'n allen lekker te kletsen en te lachen maar mijn vragen bleven onbeantwoord. Zelfs halverwege een vraag, draaide de persoon waar ik mee sprak zich naar een collega om lekker verder te lachen. Helaas is dit gedrag niet incidenteel de laatste tijd in dit filiaal. Jammer dat een winkel zo achteruit kan gaan in klantgerichtheid en professionaliteit.

Enzo Jantje 3 maanden geleden

Was daar omdat op de site hadden ruitnwisser werd geholpen door behulpzaam medewerker en hij belde voor hulp maar de mederw. had er geen zin in hij kwam niet en hij zei alles staat daar zonder te weten wat de vraag was ik vind het obeshoft en klant onvriendelijk .