Saidullah Sakhizadah 2 maanden geleden

Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring met Louwman Amsterdam West. Ik heb mijn Toyota Corolla Verso meerdere keren gebracht voor diagnose en het uitlezen van storingen en hiervoor ongeveer €300 betaald. Tijdens het eerste bezoek kreeg ik het advies om de kabelboom van de motor te vervangen. Er werd mij ook verteld dat vervanging via de dealer ongeveer €5000 zou kosten. Na het uitgeven van veel geld, het vervangen van onderdelen en het opvolgen van het advies, heeft mijn auto nog steeds precies dezelfde problemen en waarschuwingslampjes als daarvoor. Tijdens het tweede bezoek kreeg ik te horen dat er veel foutcodes in het systeem stonden, maar dit waren dezelfde foutcodes die ik zelf ook al kon uitlezen met een eenvoudige OBD2-scanner die ik online heb gekocht. Voor een officiële Toyota dealer die ongeveer €166 per uur rekent voor arbeid, had ik een nauwkeurigere diagnose en een duidelijkere oplossing verwacht voordat zulke dure reparaties worden geadviseerd. Op dit moment heb ik eerlijk gezegd het gevoel dat ik veel geld heb betaald voor diagnose zonder een echte oplossing te krijgen, terwijl ik ook veel tijd ben kwijtgeraakt. Na meerdere bezoeken is er helaas niets veranderd en het oorspronkelijke probleem is nog steeds niet opgelost.

Edo van der Zouwen 3 maanden geleden

Fijne ervaring vandaag. Er was een fout gemaakt bij wat voor soort onderhoudsplan ik kreeg. Fout door mij of door hen, dat weet ik niet precies. Maar ik kreeg hierdoor hogere rekening dan verwacht. Is keurig opgelost door Louwman.

Michael een jaar geleden

Ik plaats deze review hier ook, omdat dezelfde entiteit onder een andere naam opereert nu. Informatieve, rustige en duidelijke service. Bij de jaarlijkse keuring en onderhoud hebben ze duidelijk gecommuniceerd over aandachtspunten, denken ze met je mee en leveren ze kwaliteit. Daarnaast hebben ze het interieur gestofzuigd en schoongeveegd, iets wat ik niet verwachtte. Of dat bij het onderhoudspakket (klein onderhoud) zat weet ik niet, maar het is die aandacht die de service naar een toppunt brengt. Vorig jaar was mijn bril kapot wegens het service boek wat ik vermoed te wild was teruggelegd, echter had ik mijn bril ook in de koker moeten doen. Anyway, ditmaal lag het boek op de stoel, mogelijk vanwege een jaar eerder. Ik waardeer het in ieder geval!

Nicola Lucafò een jaar geleden

I contacted them for a repair via the DSA procedure of Schadegarant. While the conditions clearly mention: Wat zijn de voordelen van Schadegarant? • U hoeft niet eerst naar een garage om de schade te laten beoordelen. • U profiteert van de haal- en brengservice tot 25 kilometer van uw woon- of werkadres. They denied them and pretended it was otherwise. The lady on the phone sent me to a different dealer. Cannot trust them.

Eric Sjoers een jaar geleden

Auto een suzuki alto, naar louwman gebracht voor servicebeurt en apk. Zeer nette ontvangst, zeer goede uitleg wat zij zouden gaan doen en een kosten plaatje zonder eventueel reparatie, s. Huurauto zat bij de prijs al in berekend. In de voormiddag al een belletje van de garage, auto was klaar niets op aan te merken. Auto direct gehaald, en in de huurauto wat benzine gegooid. Ook nu werd er weer tijd genomen om de werkzaam heden te bespreken. Zeer tevreden of louwman Amsterdam westpoort. Service perfect, vriendelijk goede uitleg. Een dikke 10 van ons.